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『フレンズ』シーズン4第4話では、ほとんど通っていないジムを退会しようとするチャンドラーに、ロスが付き添って窓口へ向かいます。ところが受付では、話が思うように進みません。
退会や解約を伝える場面では、引き止めの言葉に押されて話がそれやすくなります。「やめれば?」と言われたときの返し方、同じ一文で意思を伝え続ける言い方、手続きを丁寧に申し出る言い方を、場面の順に見ていきます。
「Why don’t you quit?」と言われたときの返し方
モニカとレイチェルの部屋で、モニカがチャンドラーの財布からジムの会員証を見つけます。そこからの会話です。
Monica: Oh, my God. Is this a gym card?
(うそ。これジムの会員証?)
Chandler: Oh, yeah, gym member. I try to go four times a week, but I’ve missed the last.. …1200 times.
(ああ、そう、ジムの会員。週4回は行こうとしてるんだけど、ここんとこ……1200回休んでる。)
Ross: So why don’t you quit?
(じゃあ、やめればいいだろ?)
Chandler: You don’t think I’ve tried? You think I like having $50 taken out of my bank account every month? No, they make you go all the way down there.
(やろうとしなかったと思うか?毎月口座から50ドル引かれるのが好きだとでも?違うんだよ、わざわざ向こうまで行かされるんだ。)
Friends Season4 Episode4(The One With the Ballroom Dancing)
チャンドラーの「1200回休んでいる」は、ほとんど通っていないことを数字で大げさに言う冗談です。それを聞いたロスの Why don’t you quit? は、形は「なぜ〜しないの?」という疑問文ですが、ここでは「やめたら?」という提案として働いています。Why don’t you ~? は、相手に何かを勧めるときに使われることの多い形です。
チャンドラーの You don’t think I’ve tried? は、「試していないとでも思う?」と否定の形で聞き返し、実際には試したと伝える返し方です。続く You think I like ~? も同じ働きで、好きなわけがないという気持ちを表しています。
have $50 taken out は「have + もの + 過去分詞」の形で、「50ドルを引き落とされる」という意味です。all the way は「わざわざ遠くまで」と手間を強める言い方です。
チャンドラーによると、窓口ではいろいろな言葉で引き止められ、最後にはマリアという勧誘係が出てくるのだそうです。そこでロスが付き添いを申し出ます。
Ross: Do you need me to go down there with you and hold your hand?
(一緒に行って、手を握っててやろうか?)
Chandler: No.
(いや。)
— Alright.
(分かった。)
Ross: So you’re strong enough to face her alone?
(じゃあ、一人で彼女に立ち向かえるんだな?)
Chandler: Oh, no. You’ll have to come.
(いや、無理。来てもらわないと。)
Friends Season4 Episode4(The One With the Ballroom Dancing)
hold your hand は文字どおり手を握るだけでなく、「付き添って支える」という意味でも使われます。一度は断ったチャンドラーが、face her alone(一人で彼女に立ち向かう)と聞き返されて You’ll have to come. と頼み直します。have to を使った「来てもらうしかない」という言い方で、一人では窓口に行けないことを認めた形です。
「I wanna quit the gym.」同じ一文で言い通す
場面はジムに移ります。受付へ向かう前に、ロスは打ち合わせどおりにやるよう念を押し、You gotta be strong.(強気でいけ)と声をかけます。チャンドラーは Yes. を2回繰り返して応じ、受付に向かいます。
Chandler: I wanna quit the gym.
(ジムを辞めたい。)
Gym Employee: You wanna quit?
(お辞めになりたいんですか?)
Chandler: I wanna quit the gym.
(ジムを辞めたい。)
Gym Employee: You do realize you won’t have access to our new full-service Swedish spa?
(新しくできたフルサービスのスウェーデン式スパがご利用いただけなくなりますが、よろしいんですね?)
Chandler: I wanna quit the gym.
(ジムを辞めたい。)
Gym Employee: Okay, Dave in the membership office handles quitters.
(分かりました、退会される方は会員事務所のデイブが担当します。)
Friends Season4 Episode4(The One With the Ballroom Dancing)
チャンドラーは係員の質問に答えず、I wanna quit the gym. という同じ一文だけを3回繰り返します。wanna は want to のくだけた発音をそのまま書いた形です。聞き返されても説明を足さず、話を広げないことで、引き止めの話題に乗らないようにしている流れです。
係員の You do realize ~? は、do を加えて「〜はお分かりですよね?」と念を押す言い方です。新しいスパが使えなくなる点を持ち出し、考え直させようとしています。最後の handle は「担当する」、quitters は「やめる人」という意味で、退会の受付は別の担当者に回されることが分かります。
ところが、会員ではないロスは先へ進めず、チャンドラーは一人で事務所へ向かうことになります。チャンドラーがもう一度その一文を口にすると、ロスは It’s okay, man. Be strong.(大丈夫だ、強気でな)と送り出します。
その後、カフェのセントラルパークに入ってきた二人に、レイチェルが退会できたのかと尋ねます。チャンドラーの答えは、あと少しで辞められたけれど、補助役なしでロスを置いていけなかった、というものでした。spotter はトレーニング中にそばで支える補助役のことで、ロスまで入会してしまったことをこの一語で伝えています。
「We’d like to close our accounts.」手続きを丁寧に申し出る
この先ずっと毎月50ドルを引かれ続けることになると言うチャンドラーに、モニカは実際にジムに通えばいいと言います。ロスが出したのは、銀行の口座を閉じて cut them off at the source(元から断つ)という案でした。場面は銀行に移ります。
Ross: We’d like to close our accounts.
(口座を解約したいんですが。)
Bank Officer: Close your accounts? Is there some kind of problem?
(口座の解約ですか?何か問題でも?)
Chandler: We’d just like to close them.
(ただ解約したいだけです。)
Bank Officer: Ms. Lambert handles all our closures. Would you come over here, please?
(解約はすべてランバートが担当しております。こちらへ来てもらえますか?)
Ms. Lambert: Hi, I’m Karen.
(どうも、カレンです。)
Chandler: I wanna quit the bank!
(銀行を辞めたい!)
Friends Season4 Episode4(The One With the Ballroom Dancing)
We’d like to ~ は「〜したいのですが」と、窓口で用件を丁寧に切り出す形です。行員の Is there some kind of problem? は、理由を尋ねて話を続けようとする問いかけです。チャンドラーの We’d just like to close them. は、just を入れて「ただそうしたいだけ」と伝え、理由の説明に入らずにかわす言い方になっています。
担当者のカレンが出てきたところで、チャンドラーはジムのときと同じ形で I wanna quit the bank! と口にします。口座の解約には close が使われることが多いとされますが、ここではジムでの言い回しがそのまま出ています。結果は、モニカとレイチェルの部屋での報告で明らかになります。
Monica: So you didn’t leave the bank?
(じゃあ、銀行はやめなかったの?)
Ross: No, and somehow we ended up with a joint checking account.
(ああ、それに、なぜか共同の当座口座を持つことになった。)
Rachel: What are you ever gonna use that for?
(そんなの、いったい何に使うの?)
Chandler: To pay for the gym.
(ジムの支払い。)
Friends Season4 Episode4(The One With the Ballroom Dancing)
somehow we ended up with ~ は「なぜか〜を持つことになった」という意味で、end up with は意図とは違う結果になったときに使える形です。somehow を添えると、自分でも経緯がよく分からないという響きが加わります。
まとめ｜退会・解約の意思を伝える英語
You don’t think I’ve tried? という返し、I wanna quit the gym. の繰り返し、We’d just like to close them. というかわし方を見てきました。用件を短く言い切る形を知っておくと、引き止めに流されにくくなります。
窓口で押し切られる二人のやりとりからは、断りの英語の使いどころが見えてきます。
同じエピソードのほかのコラムやフレーズ記事では、この回の別の場面の英語も扱っています。
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